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Michel Morin
Journaliste
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Nelson Sergerie
Journaliste
nelson@radiochnc.com
L’implantation de la téléphonie 5G en Gaspésie continue de créer des problèmes aux utilisateurs de cellulaires.
Le Regroupement des MRC de la Gaspésie constate.
Des communications ont déjà eu lieu avec Telus pour expliquer la situation.
Les discussions lors de déplacements deviennent de plus en plus difficiles.
Les irritants causés par les problématiques de communication amènent les élus à réfléchir à se tourner vers la téléphonie satellite.
Telus affirme surveiller son réseau en continu et poursuit ses efforts afin d’en améliorer la capacité et la performance, notamment avec l’ajout de capacité sur les sites existants.
Quatre nouveaux sites sont déployés dans le cadre du programme de couverture cellulaire du gouvernement du Québec à Hope, Val-d’Espoir, Gaspé et Pointe-à-la-Croix.
Telus mentionne qu’il y a toujours une période de tests et d’ajustements après un ajout de capacité ou l’activation d’un nouveau site sans fil.
En août, l’entreprise admettait que certains clients pouvaient connaitre des ratées temporaires et expliquait que cette dégradation lors des périodes de fort achalandage estival en raison d’une congestion accrue du réseau.
Les clients sont invités à faire part de leurs commentaires sur le site de Telus en fournissant des précisions sur l’endroit concerné et leur expérience.